Купил берёзовые дрова камерной сушки по совету соседа. Теперь берём вместе одним рейсом, выходит дешевле. Претензий нет.
П
Павел Н.
Отзывы клиентов в Обухове
Отзывы клиентов в Обухове про объём, влажность и работу водителей — публикуем как есть. От нашего склада до города Обухово — 41 км к востоку, это средний пояс: машина доходит за один перегон без промежуточных баз.
Заказывал лиственничные дрова на сезон. Привезли в оговорённое окно, выгрузили аккуратно, кору за собой убрали. Работают по-человечески.
В
Владимир У.
Брал дубовые дрова камерной сушки зимой, в самый пик. Слот дали через день — не тянули и не кормили обещаниями. Без нервов и торга.
К
Константин Я.
Сравнивал кленовые дрова у трёх поставщиков. Здесь единственные дали перемерить объём до оплаты. Рекомендую.
А
Артём Ц.
Брали ольховые дрова для камина на дачу. Заезд узкий, водитель развернулся сам, ничего не задел. Всё честно.
А
Алексей М.
Топлю береста для растопки, короб всю зиму. Расход оказался меньше, чем я закладывал по прошлому году. Сервис на уровне.
Г
Галина Ч.
Честно о формате. Витрина отзывов собрана по подтверждённым заказам этого города и обновляется
по мере согласия клиентов на публикацию. Мы не размечаем агрегированный рейтинг в микроразметке,
потому что не ведём публичную систему оценок — а рисовать «4.9 из 1 245 отзывов» без реальных данных нечестно.
Как оставить отзыв
Три способа рассказать о заказе
Написать в MAX
Самый быстрый способ: пришлите пару строк и фото дровника — опубликуем с вашего согласия. Машины идут по Горьковское шоссе, поэтому график предсказуем.
Открыть чат
Отправить на почту
Напишите на zakaz@drova-dubovye.ru с темой «Отзыв» и номером заказа.
Написать письмо
Сказать по телефону
Позвоните — запишем отзыв со слов и согласуем текст перед публикацией. Для города Обухово условие действует без оговорок.
+7 (495) 363-88-91
Претензии
Что делать, если что-то пошло не так
Если при приёмке объём оказался меньше оплаченного — зафиксируйте это до отъезда машины: перемерьте штабель рулеткой вместе с водителем. Недостачу довозим ближайшим рейсом за наш счёт, без споров и переписок.
Если влажность выше заявленной — попросите водителя сделать замер влагомером на свежем расколе трёх-пяти поленьев из разных мест партии. При отклонении от заявленных значений меняем партию или пересчитываем стоимость.
Любые спорные ситуации в Обухове решает менеджер вашего направления по телефону +7 (495) 363-88-91 — обычно в тот же день.
Остались вопросы по доставке в Обухове?
До вас 41 км к востоку — уточним, попадаете ли вы в ближайший рейс по Горьковское шоссе.
Полезное перед заказом в Обухове
Чаще всего клиенты в Обухове пишут про три вещи: сошёлся ли объём, действительно ли дрова сухие и как отработал водитель. Это ровно те параметры, по которым имеет смысл выбирать поставщика.
Сезонность влияет на цену сильнее, чем кажется: летом сухие партии стоят дешевле и всегда есть в наличии, а в ноябре на рынке остаётся сырьё текущего года по завышенной цене. Поэтому мы держим камерные дрова круглый год и предлагаем летний завоз по цене межсезонья.
Отзывы в Обухове публикуем только по подтверждённым заказам. У каждого есть привязка к реальной отгрузке: объём, порода, месяц. Это не защищает от субъективности, но исключает выдуманные пятёрки от несуществующих клиентов.
Пункт выдачи в Обухове находится по адресу: Обухово, улица Садовая, 29 (пункт выдачи). Режим работы — Ежедневно с 08:00 до 22:00. Небольшой объём можно забрать самовывозом, но чаще выгоднее заказать доставку: переноска и укладка обходятся дешевле, чем несколько рейсов на легковом прицепе.
Поскольку Обухово — это в часе пути от кольца, в стоимость складометра не зашито дальнее плечо. Мы не перегружаем товар на промежуточных базах: машина забирает партию на складе и едет прямо к вам по Горьковское шоссе.
Складометр в Обухове — это ровно уложенный штабель размером метр на метр на метр, а не «полная газель». В навале того же объёма древесины меньше примерно на четверть за счёт пустот. Мы возим складометры и показываем укладку до того, как вы расплатитесь.